Love神戸社長★西 良旺子ブログ
四国 高松のうどん屋さんにきづかされたこと。
2013年04月23日
明日から、始まる、高松でのソーシャルリーダー養成講座。
先日、打ち合わせのため、高松まで、いってきました。
まずは、ランチにうどん！
ということで、人気のセルフうどん、たも屋へ。
そこで、たべたのが、カツカレーうどん！
まあ。うどんの美味しいこと。
もちもち感ハンパないです。
接客も、気持ちいい！
大満足して、帰ろうとした出口付近で、こんな、展示物が。
お客様の声です。
クレームにも、しっかり、スタッフの名前付きで、返答をしています。
すごいですね。
お褒めの言葉ばかり、並べがちになりがちですが、お叱りの言葉に真摯に対応する。
素晴らしいですね。
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