Love神戸社長★西 良旺子ブログ
顧客に愛されるマーケティング@ズバットプランニング 塩見さん
2013年06月18日
ビーラブ勉強会、今回は、ズバットプランニングの塩見さんに、顧客に愛されるマーケティング。
というテーマでのセミナーをしていただきました。
約30名の方が、参加していただき、本当に喜ばしいこと。
塩見さんとは、もう、5年以上のつきあいでしょうか？
カンデジをつくられた、いわゆる
IT界の重鎮です。
デジタルハリウッドで、講師もされています。
ソーシャルメディアは、お客様とのアナログでの会話の延長線上にあるもの。
なのでされて、嫌なことは、しない。
当たり前のことですが、
深いことです。
東京で、塩見さんが
懇意にされている、居酒屋さんの例。
ブログ、メルマガ、Facebook。
毎日、その日の魚の仕入れ状況と来ていただいたお客様との記念写真。
メルマガは、夕方に必ず届く。
内容にこだわるよりは、続けること。
そこに、お客様は、頑張ってるなあ。と認識する。
頑張ってるということが、お店にいく、理由になる。
ただ、基本的にいい店であることが、大事！
東門の会員さん、SONOで、50歳の誕生日前祝いをされた、塩見さん。
写真は、卯年をイメージ。
本当にありがとうございました！
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