2015年06月17日

昨日のビーラブ勉強会、サンタ営業！

よかったです！

講師は、心の学校 ダイヤモンドセルフコンサルタント 神戸の作原さん。









私が印象に残ったことです。



傾向の心



美点発見



褒められたら、気持ちよくなる



人間関係はまず、好きか嫌いかの門を通る



嫌いな人の親切よりも、好きな人の無理がいい


徹底的にお客様に好かれるほうがいい。



好きになろうと努力しようと思うということは、まだ、その人を好きじゃない。



鏡の法則



第一印象は６秒で決まる。



6秒の中、お金をかけずにできること。

笑顔



ブスッとしているのは、毒ガスをまくのと同じ



顔は相手のためについている。



心と言葉と行動が一致しているのが自然。




お客様の心の扉は外開き。そして、とってはついていない。



自分のことを好きな人には無抵抗。



私たちは、お金と商品とサービスをいつも天秤にかけている。



付加価値がつくと、物は高く売れる。



が。。付加価値をお知らせしないと売れない。




心が先、テクニックはあと。




身が引き締まり、私自身、いろいろなことに、感謝が足りないなあと感じました。



そのように、気づかせていただき、本当にありがたいです^_^

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Posted by Love神戸社長★西　良旺子ブログ

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