Love神戸社長★西 良旺子ブログ
伊勢 赤福のブランディング
2013年05月19日
伊勢に行って驚いたのは、赤福餅のブランディング。
本店の赤福は、平日であるにもかかわらず、常に、人が、並ぶ。
買って帰る。中で食べる。
どちらでも、選べる。
中で食べるのは、1皿に3つの赤福が、入っている。
1皿ください。
というと、お茶は、何個いりますか?
と。
親子3人連れなので、たずねてくれる。
お茶3つお願いします。
と言うと、気持ちよくお茶を3ついれてくれるという。席にすわってお待ちください。と。
数分後に、三角巾が、可愛い制服の女の子が、お茶3つと赤福1つを運んでくれる。
200円の商品一つの注文にお茶、3つのサービス。
なんか、嬉しい気持ちがする。
ひっきりなしの人のながれ。
たくさんの食器の片付けは、手洗い。それも、お客様に見える場所。2人ほどが、張り付き。
食洗機使ってないんだ。
と、好印象を持つ。
これも、ブランディング。
そして、道脇の赤福の看板の多さもハンパない(笑)
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